序
寫這篇文章的目的,說是為了我們自己網(wǎng)站的宣傳這也算一種因素(其實(shí)意義不大,它又在改版),但我更想把我們的經(jīng)歷“露”給準(zhǔn)備在互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,希望能在里面看到點(diǎn)有用的東西。創(chuàng)業(yè)這條路很難,這是條充滿著未知的。其實(shí)就是我們自己也不知道最終會走到哪一步,但我們知道這條路沒走錯(cuò)。以下是我們已經(jīng)經(jīng)歷和正在經(jīng)歷的,說“分享”這是坑別人,只能算一種自述。
實(shí)驗(yàn)室里的想法
一直在央企里賣力工作著的BOB,頂著央企那神圣的光環(huán),拿著洗碗工的工資,支撐著家里的開支,隨時(shí)啃老。不甘就此一生的他,隨時(shí)關(guān)注著各類前沿科技, 關(guān)注著3D打印,研究著微電影制作。
一個(gè)小小的契機(jī),讓他和我聯(lián)系在了一起(我這人外表隨和,平易近人,其實(shí)天生叛逆,當(dāng)時(shí)正在衙門里混日子。是個(gè)缺點(diǎn)很多,優(yōu)點(diǎn)待查的人)。兩個(gè)人在BOB的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)扯到了3D打印這個(gè)共同話題。
因?yàn)锽OB一直呆在央企的材料實(shí)驗(yàn)室,他深刻的意識到3D打印可能帶來的一些變革命。為了說動我,他拿出了實(shí)驗(yàn)室的模具舉例,為了做一個(gè)成本只有幾百元錢的小部件單位就得定制價(jià)值幾千上萬的模具開模,如果有一臺同樣耗材的3D打印機(jī),再在電腦上建好部件的3D模型,裝好3D打印機(jī)的驅(qū)動程序,讓兩臺機(jī)器相連接,就可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成小部件的制作。
衍生到其他行業(yè),如果3D打印機(jī)技術(shù)成熟,耗材便宜,那意味每個(gè)人都可以將自己想要東西通過3D打印機(jī)打印出來,那樣無疑是對一些行業(yè)的顛覆。美國已經(jīng)打印出了可發(fā)射子彈的槍支,中國也用種機(jī)器打印出了J-15的零部件等等。兩個(gè)人越說越興奮,然而怎樣把握住這個(gè)機(jī)會,怎樣在這次變革中分到一杯羹,兩個(gè)人卡住了。
BOB的想法是像北京的3D打印相館那樣開一個(gè)店,但成本太高,就一臺差一點(diǎn)的機(jī)器,根本不夠用,再加上房租,水電,掃描儀等等各種費(fèi)用,不用算出詳細(xì)金額,兩兄弟就已經(jīng)頭大了。還有其他能做的嗎?做機(jī)器去賣?不可能,兩人都沒這DIY技術(shù)。代理機(jī)器賣?全國就那么幾家,主要用戶幾乎都在科技創(chuàng)客、設(shè)計(jì)師、大學(xué)、科研單位,看見這塊蛋糕的也并不只我們,成本同樣也很難控制。成本無疑成了這個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中最大的難題。
兩個(gè)人反復(fù)討論的過程中,我忽然想起一位朋友他(WPS)曾提到過想做一個(gè)網(wǎng)站,如果用網(wǎng)站進(jìn)行的推廣的話,這樣會省下我們很多運(yùn)營成本。
3D打印技術(shù)本身在民用方面就目前而言并不成熟,甚至對這項(xiàng)目有一知半解的人也屈指可數(shù)。據(jù)說在奧巴馬2013年初的國情咨文提到:3D打印是逐漸實(shí)現(xiàn)將工作機(jī)會帶回美國這一愿景的最佳切入點(diǎn)。后來,也多次提到過3D打印的重要性。然而,國內(nèi)的3D打印行業(yè)是“內(nèi)熱外冷”,推廣的難題,一直是阻撓3D打印技術(shù)在國內(nèi)推行一大困難,但互聯(lián)網(wǎng)無疑是信息時(shí)代最好的推廣渠道。
一時(shí)激動,我立馬電話給這名從90年代的DOS系統(tǒng)一直鉆研到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)專家,3人約定周末見。
終于盼到了周末,我和BOB從省城趕回了三線城市,來到了和WPS約好的地方。第一次見面,草草的介紹了一番便直入主題。
BOB從1986年美國誕生的第一臺3D打印機(jī)(學(xué)名:增才制造)開始介紹,一直談到3D打印的發(fā)展趨勢,甚至設(shè)想到如果今后每家每戶都有一臺3D打印機(jī),大家想要什么,只要讓人在電腦上建一個(gè)3維模型,就能通過機(jī)器打印出來。WPS聽后也來了興趣。3個(gè)人經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的商量,建議先建立一個(gè)3D打印網(wǎng)站。如果有互聯(lián)網(wǎng)做平臺的話,對3D打印的效果是事半工倍。
但既然要做肯定要先做市場調(diào)研關(guān)于3D打印的網(wǎng)站數(shù)量、流量、網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)等等。
3個(gè)人說做就做,考慮太多,也沒用,做網(wǎng)站的優(yōu)勢在于成本低,能給我們犯錯(cuò)的機(jī)會,不斷的修改,最大的代價(jià)無疑是時(shí)間。就這樣3個(gè)懷著夢想的老男人組成了一支年輕的團(tuán)隊(duì)。
回到省城,我們把第一次商量的事情進(jìn)行了分工,BOB專注于3D打印線下的聯(lián)系,3D建模、3D打印機(jī)操作技術(shù)的研究;有著10多年IT經(jīng)驗(yàn)的WPS專注于網(wǎng)站技術(shù)的研發(fā)、營銷。我這菜鳥,只能給他們做輔助,畢竟他的本職工作是項(xiàng)目管理,只能邊做邊學(xué)。
第一次做市場調(diào)研,初步調(diào)研結(jié)果:目前關(guān)于3D打印的網(wǎng)站數(shù)量很多,做的好基本沒有,搜索引擎上第一頁出現(xiàn)的基本都是各大門戶網(wǎng)站的相關(guān)消息。就這一條來看,我們還是很有希望的。
現(xiàn)在的問題在于該怎么做才能讓別人來看?網(wǎng)站的版面怎樣設(shè)計(jì)?網(wǎng)站本身應(yīng)該怎樣推廣?等等能想到的問題都讓三個(gè)人傷起了腦筋,一番激烈討論,網(wǎng)站有了初步的定稿。
線下呢?BOB借著幫助別人做3D建模,終于第一次碰到了3D打印機(jī),在操作的過程中也學(xué)到了很多解決3D打印機(jī)的方法,同時(shí)也找到了能小賺一把的盈利模式。
總之,大家都看到了事情希望。
幾個(gè)月之后,3D沙蟲網(wǎng)(www.3dsc.com)正式上線。按照原先的設(shè)想,網(wǎng)站做成科普和創(chuàng)客類的主題,3D打印作為其中一個(gè)版塊,淡化技術(shù)成份,用科技類的新聞吸引圈外的網(wǎng)友了解和參與這個(gè)新興的行業(yè)。
贏利模式?真沒想好。
去年12月,網(wǎng)站流量過萬,最高記錄達(dá)到3萬IP一天。BOB的臉笑成了一朵花。
“比這更高的流量我都做過。但是……總覺得哪里不對勁?!蔽艺f。
“從網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)來看,95%的用戶都不是我們的目標(biāo)用戶,大多數(shù)人看過科技新聞就離開了,基本上沒關(guān)注3D打印。而3D打印愛好者,在我們網(wǎng)站找不到他們真正想要的東西。網(wǎng)站的功能單一,涉及3D打印的內(nèi)容缺乏明確的主題和分類,查找困難。版面設(shè)計(jì)不合理,用戶體驗(yàn)差。SEO做得再好,流量再大,也沒用?!?br />
“那咋辦?”BOB有些郁悶。
“還得改,咱們研究一下。而且3D打印和視頻制作方面,你都是行家,看能不能結(jié)合起來,做一些更有價(jià)值的事情?!?br />
BOB搖晃著光光的腦袋,說:“3D打印不是什么新技術(shù),早在將近三十年前就有了。傳統(tǒng)制造技術(shù)是‘減材制造技術(shù)’,3D打印則是‘增材制造技術(shù)’,它免去了制造模具的高額費(fèi)用、生產(chǎn)周期短,小批量生產(chǎn)優(yōu)勢明顯。這幾年炒得火熱,是因?yàn)閵W巴馬公開宣布,通過3D打印技術(shù)振興美國制造業(yè),加上英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》將其譽(yù)為‘第三次工業(yè)革命最具標(biāo)志性的生產(chǎn)工具’。 這項(xiàng)技術(shù)主要用于工業(yè),民用市場才剛剛起步。”
“行業(yè)里兩大巨頭3Dsystems和Statasys,外加EOS,幾乎壟斷了整個(gè)工業(yè)級的市場。最近幾年桌面級的3D打印機(jī)的發(fā)展,與3D打印開源運(yùn)動和創(chuàng)客運(yùn)動有很大關(guān)系。特別是Reprap的技術(shù)開源和Makerbot的倍受追捧,使桌面3D打印機(jī)在打印精度和速度上有了大幅的提高?!盉OB接著說。
“但是正因?yàn)殚_源,造成業(yè)內(nèi)的廠商競相模仿。業(yè)內(nèi)真正有技術(shù)實(shí)力的廠家并不多。比如像太爾時(shí)代,他們2002年就在研究3D打印技術(shù),有自己的專利,其產(chǎn)品性能穩(wěn)定,軟件使用人性化。而其他的一些廠商,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,技術(shù)參差不齊。這樣就導(dǎo)致用戶、特別是一些入門用戶,不知道如何去選擇一款最適合自己的3D打印機(jī)。”
“是的。我在網(wǎng)上一搜索,各式各樣的機(jī)器。什么FDM、SLA、SLS、DLP、層厚度、Z軸、步進(jìn)電機(jī)……一大堆參數(shù),頭都看大了。還別說去選哪一種合適的?!蔽艺f。
“廠商和一些DIY愛好者,主要的精力是放在技術(shù)研發(fā)上,宣傳力度太差?!盉OB說,“現(xiàn)在大伙都迫于生存的壓力,哪有更多的精力和資金去宣傳自己的產(chǎn)品。而且傳統(tǒng)的制造業(yè)廠商,根本沒有互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)作模式,抱著酒好不怕巷子深的想法,去守株待兔。”
“是的,我贊同你的觀點(diǎn)。最后的結(jié)果就是廠商找不到用戶,用戶找到不合適的產(chǎn)品。不僅如此,降低3D打印的使用門檻也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如果你的產(chǎn)品不能做到傻瓜化、人性化,是無法在普通用戶群里普及的。”
BOB繼續(xù)說:“技術(shù)上的問題,要解決的,實(shí)在是太多了。除了硬件方面,3D打印機(jī)的使用還涉及到3D建模。目前絕大多數(shù)3D模型,是需要通過電腦手工建模的,這對用戶來說是一個(gè)不小的門檻;3D打印人像為什么在業(yè)內(nèi)如此火熱,也正是因?yàn)閽呙鑾椭麄兘鉀Q了模型問題,而在人像建模方面,雖然有3D掃描儀可以簡單實(shí)現(xiàn),但目前的精度、速度和效果,都達(dá)不到非常理想的狀態(tài)?!?br />
我皺皺眉說:“其實(shí)對大多數(shù)使用者來說,他們可能更關(guān)心的是3D打印倒底有什么用,能解決什么問題,能不能通過3D打印來創(chuàng)業(yè)或者賺錢。在這方面,絕大多數(shù)3D打印網(wǎng)站都做得不好?!?br />
“對。桌面級的3D打印機(jī),現(xiàn)在表面上只像一個(gè)玩具,能打的東西也不多。最近幾年除了研發(fā)制造,創(chuàng)業(yè)者幾乎都集中在3D人像館上了,而這東西投入大,成本高,回報(bào)慢,也打消了很多創(chuàng)業(yè)者的積極性。但仔細(xì)想想,其實(shí)還是有非常廣泛的運(yùn)用。如果我們能給創(chuàng)業(yè)者提供相應(yīng)的指導(dǎo)的話,也算解決了一個(gè)大問題了。這樣我們網(wǎng)站也不愁沒贏利模式。”
……
圍繞如何強(qiáng)化網(wǎng)站主題、如何解決行業(yè)痛點(diǎn)、如何實(shí)現(xiàn)贏利模式進(jìn)行深入思考并進(jìn)行了持續(xù)一個(gè)多月討論,2014年2月,團(tuán)隊(duì)五六個(gè)人終于把改版方案確定了。
改革,割自己的小JJ是一件很痛苦的事情。網(wǎng)站的改版也一樣,一切要按照新的思路推倒重來。找不到合適合的開發(fā)人員,美工、程序、前端、后端全由我一個(gè)人來完成,業(yè)余時(shí)間全耗進(jìn)去了。
經(jīng)常搞到凌晨兩三點(diǎn),連老婆也看不下去了:“你多大歲數(shù)了?還弄這個(gè)?不要命了?”
我冷笑一聲:“現(xiàn)在都不玩命,等到七老八十才掛帥嗎?真當(dāng)我是姜子牙?”
狼性,是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備的,不對自己狠點(diǎn),天上能掉肉下來?我過去創(chuàng)業(yè)多次沒成功,各種原因都有,其中一個(gè)重要的因素,就是沒找到合適的團(tuán)隊(duì)。而目前的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己專長,都有犧牲自我顧全大局的意識,都有相當(dāng)高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這也就是我為什么全力以赴的原因之一。
這期間,其他團(tuán)隊(duì)成員每天都在不斷的充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,而BOB主要負(fù)責(zé)做3D打印機(jī)的視頻測評,為了生存,他獨(dú)自一人在外地,其他成員只能幫助出謀劃策,而無法給與實(shí)質(zhì)性幫助,從前期拍攝,到后期制作也都是他獨(dú)立完成,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),就連開場短短的1分鐘開場白,他也是周末把自己關(guān)在辦公室整整兩天,才完成這個(gè)連他自己也不太滿意的自拍。
視頻測評這事一方面是因?yàn)锽OB是攝像愛好者,了解攝像器材最好的方式就是看視頻測評,同時(shí)也的確是受到了王自如做手機(jī)測評的啟發(fā),但另一方面,視頻方式的確很適合3D打印技術(shù)的宣傳,一是傳播速度快,二是信息容量足夠大,三是夠直觀,因?yàn)?D打印對大多數(shù)人來說是一個(gè)新鮮事物,通過視頻的方式,受眾更容易理解一些具體的技術(shù)細(xì)節(jié),這些都是文字和圖片無法比擬的。
但和王自如作手機(jī)測評不同的是,我們并不標(biāo)榜自己是客觀、公正、第三方。
首先,客觀、公正這兩點(diǎn),對任何一個(gè)測評機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)來說,都是非常難以達(dá)到的高度。就產(chǎn)品的細(xì)節(jié)來說,工程師考慮的角度不同,消費(fèi)者的理解不一樣,有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)較大的偏差,如何評價(jià)它們的好壞,仁者見仁,智者見智。
對于消費(fèi)者來說,好用,就是最好的。否則廠商拿技術(shù)細(xì)節(jié)說事都是廢話。同樣,作為測評機(jī)構(gòu),我們沒參與研發(fā),怎么知道這里面有多深的門道?只要站在一個(gè)消費(fèi)者的角度,針對3D打印機(jī)的核心價(jià)值和用戶體驗(yàn)做出理性的優(yōu)缺點(diǎn)分析,就算是客觀公正了。而要想更客觀的話,廠商的積極配合是非常必要的。
其次,第三方的概念。不可否認(rèn),像羅永浩提到的國外優(yōu)秀的第三方測評機(jī)構(gòu),的確保持了很好的獨(dú)立性,也保證了客觀公正性。但對于我們這種初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來講,生存下來才是第一要務(wù),更何況,當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的生存現(xiàn)狀都不甚樂觀,我們不拒絕廠商的贊助,同時(shí)也會宣傳和推廣優(yōu)秀的產(chǎn)品,并從中贏利。
這里一個(gè)問題就是,拿人手短,吃人嘴短,如何在得了好處還能保證相對的客觀公正,其實(shí)我們認(rèn)為這并不矛盾。一方面,我們并不會只說產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),一樣會說產(chǎn)品的缺點(diǎn)。事實(shí)上任何產(chǎn)品都不可能做到盡善盡美,都有這樣那樣的問題。我們本著實(shí)事求是的原則,指出產(chǎn)品的缺點(diǎn),可以讓用戶理解在使用的過程中為什么會存在這些問題,可以讓廠商更好地改進(jìn)產(chǎn)品、提升性能,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
同時(shí),我們自己認(rèn)為是優(yōu)秀的產(chǎn)品,也會通過其他的方式對他們進(jìn)行宣傳和推廣,幫助他們脫穎而出,以這樣的方式來接受贊助;而達(dá)不到我們心中優(yōu)秀產(chǎn)品的,我們的合作就止步于給廠家提供更多的改進(jìn)意見。如果廠商不認(rèn)可這種模式,大可不必讓我們來測評;如果今后有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我們會通過自己購買機(jī)器來完成測評。
對于廠商,具體的操作可以有兩種,一種就是直接測評,我們直接發(fā)公測版;另一種就是作內(nèi)部測評,主要是發(fā)布前幫助廠商找出產(chǎn)品的缺點(diǎn),幫助廠商改進(jìn)產(chǎn)品。而對于我們,建立一個(gè)完善的測評體系和如何將幽默輕松的元素加入到測評之中,是未來需要解決的兩大課題,也是我們努力的方向。
而我們今后要做的更多的是,將3D打印這種貌似高端的技術(shù),以科普的形式向普通用戶介紹,降低技術(shù)門檻,并通過自己的實(shí)踐,找出更多3D打印創(chuàng)業(yè)的方向,帶動整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。正如我們前面提到的,解決用戶和商家的問題,解決行業(yè)目前存在的痛點(diǎn),這才是更有意義的事情。
3D打印界首部公開測評視頻:
原創(chuàng)作者:wps2000 互聯(lián)網(wǎng)老兵,3D沙蟲網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,歡迎轉(zhuǎn)載
文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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